Los concursos en Facebook son cada vez más populares, sobretodo entre los que nos dedicamos a la gestión de redes sociales, por los buenos resultados que se pueden obtener siempre que se realicen de la forma correcta.
En nuestro blog ya hemos hablado sobre lo que podemos hacer y lo que no cuando lanzamos un concurso en Facebook a continuación te recuerdo las normas de Facebook para lanzar un concurso:
En un concurso Facebook permite:
- Pedir a los usuarios (concursantes) que publiquen algo en nuestra página.
- Que los usuarios (concursantes) nos envíen un mensaje privado.
- La utilización de ‘Me Gusta’ en una publicación como sistema de votación.
En un concurso Facebook NO permite:
- Pedir a los usuarios (concursantes) que se hagan fans de la página (Me gusta) para poder participar en el concurso.
- Pedir a los participantes que se etiqueten en una foto que no aparecen.
- Pedir que se comparta una publicación para poder participar en el concurso.
- No cumplir con la legislación vigente del país.
- Publicar en Facebook el nombre del ganador.
Facebook te permite usar las opciones de ‘Me Gusta’, ‘Mensaje privado’ y ‘Publicar’ pero NO puedes pedir que el usuario comparta tu promoción en su perfil. OJO! Si no tienes en cuenta las normas de Facebook al crear un concurso puedes quedarte sin página.
Se debe hacer constar:
- Que Facebook no es el responsable del concurso con un mensaje como por ejemplo: ‘Facebook no patrocina ni administra esta promoción.’
- Que la responsabilidad será de cada participante o concursante.
Bases legales del concurso:
- Cuál será la mecánica del concurso: comentarios, Me Gusta…
- Fecha de inicio y fin de la promoción.
- Si existe algún tipo de restricción: edad, país…
- Como se contactará con el ganador del concurso.
- Validación de los participantes
Pasos para crear un concurso en Facebook:
1) Decidir qué producto o servicio vamos a sortear. Obvio, no?
Tenemos que aprovechar el lanzamiento de un concurso en Facebook sacando la parte más creativa con el sorteo de un producto o servicio que este describa muy bien lo que vendemos. Porque no sortear nuestro producto estrella?
2) Objetivos del concurso
¿Qué quieres conseguir? Notoriedad de tu marca en Facebook, nuevos fans, aumentar la base de datos (mails, teléfonos, etc) o fidelizar tu comunidad…
3) Definir tu público objetivo
¿A quién va dirigido el concurso? ¿A todos tus fans? ¿Solo para captar nuevos fans? Tienes que definir muy bien tu audiencia para crear un mensaje y un lenguaje sin olvidar la estrategia de marketing de la empresa.
4) Crear el concurso. Tenemos dos opciones, crearlo en el muro o con una aplicación:
a) Concurso en el muro: Aunque para mí no es la mejor forma de realizar un concurso en Facebook por la restricciones que nos encontramos, como la recopilación de datos de los concursantes, ya que si solo le darán al ‘Me Gusta’ en la publicación o realizaran un comentario no obtendremos ningún dato que podamos aprovechar en futuras campañas.
Si realizas el concurso en el muro no te olvides de fijar la publicación en la parte superior de tu fanpage.
Ejemplos de un concurso en el muro:
b) Concurso utilizando aplicaciones tipo Easypromos. Solo tenemos que escoger el tipo de concurso que vamos a realizar: Sorteo, Concurso de Fotos, Quinielas, etc y seguir los pasos que la aplicación nos va mostrando. Es muy fácil e intuitiva, además nos proporciona más comodidad para administrar el concurso, como exportar la lista de participantes y sobretodo cuando tenemos que elegir el ganador.
También podemos utilizar otras aplicaciones como CoolTabs, Woobox o TriSocial.
Ejemplo de un concurso con aplicación:
Si quieres más ideas de concursos en Facebook en este artículo de Claudio Inácio te propone ideas para crear tu concurso.
Por último, solo nos queda medir y medir…Número de nuevos fans, número de participantes, número de me gusta, comentarios…
¿Has realizado algún concurso en los últimos días? ¿Qué tipo de concurso has lanzado? ¿Has obtenido los objetivos que te marcaste? ¿Has incrementado el número de fans de tu página?
Déjame tu comentario! Y si te ha gustado mi artículo, compártelo en las redes sociales (no es un concurso, así que puedes hacerlo y no vas a infringir ninguna norma en Facebook) 😉
