El motivo fundamental de escribir las líneas que vienen a continuación tiene un fundamento histórico, un hecho pasado y una fecha que determinan la épica de la acción. Para todos aquellos y aquellas avispados y avispadas observadores de Internet, hemos visto desde un tiempo a esta parte como Google ha empezado a matar lentamente al SEO, el posicionamiento web orgánico. Esta hostilidad justificada en ingresos multimillonarios para la multinacional gracias a la venta de publicidad de su filial Google Adwords y ha dejado a muchos pequeños negocios en la tesitura de tener que pagar publicidad si quieren mantener sus posiciones en los resultados del buscador. Explicado así puede parecer un verdadero asalto, pero si se examina con detalle el cambio de diseño de la página de resultados de Google: 

Vemos con sorpresa que los resultados “promocionados” pasan a ocupar el espacio principal.

Y eliminando la barra lateral, queda un diseño de una única columna dónde es mucho más difícil distinguir los resultados orgánicos (naturales) de los “promocionados”. De manera que aunque se haya hecho un buen trabajo y durante un buen tiempo en SEO (posicionamiento web orgánico), los resultados de pago siempre aparecen en primer lugar. Este hecho tiene una doble consecuencia, también para los anunciantes. Por un lado, como se ha comentado, se desprecia todo el trabajo de SEO que pudiera tenerse o hacerse, en segundo lugar, hace que se disparen  las pujas por esas 4 primeras posiciones de los resultados y hagan subir CPCM (coste por click medio). Por lo que las campañas resultan más caras.

Así que incluso para las pequeñas empresas y los negocios locales invertir en Adwords se ha convertido en una necesidad de supervivencia digital. A continuación te dejamos unos consejos para que aún sin que te hayas iniciado todavía en el mundo Adwords tengas una aproximación.

 

 

1.- Lee la documentación

Es decepcionante empezar tu aventura en Adwords gastando dinero invirtiendo inmediatamente pero no hay otra manera, Google Adwords no te permite completar el registro de una cuenta publicitaria sin crear al menos un anuncio y publicarlo.

Y así se hace mucho más difícil configurar la cuenta y el primer anuncio para alguien profano del tema ya que Adwords tiene muchas piezas: Red de Búsqueda, Display, Remarketing…ajustes por dispositivos, por ubicación… por lo que te será realmente de ayuda leer antes de abrir la cuenta de Adwords. La documentación de Google es detallada y extensa (pero extensa!) y quizá pueda tomarte algún tiempo su lectura detallada pero te aseguro que será la mejor inversión en Adwords que puedas hacer para ti mismo/a. Y de esta manera podrás decidir mejor donde fijar el foco de tus esfuerzos, y controlar mejor aún tu presupuesto.

Consejo: una vez hayas abierto tu cuenta de Adwords y completado todo el proceso de creación de un anuncio, dirígete a Campañas y ponla en Pausa hasta que hayas definido bien tu estrategia. Así no seguirás gastando.

 

 

2.- Crea un estrategia simple

Como se ha comentado en el punto anterior, Adwords tiene muchas piezas, así que para elaborar una estrategia simple nos centraremos solo en los elementos más básicos de configuración de la misma.

Hay que establecer el importe que se desea invertir diariamente en la campaña. En este caso 5 euros al día.

A continuación deberemos fijar la segmentación de la audiencia a la que nos queremos dirigir

  • Ubicaciones: segmentación geográfica de nuestro publico potencial del anuncio.
  • Redes: se trata de las redes donde Google muestra nuestros anuncios.
    • Red de Búsqueda: son los anuncios que se muestran en los resultados del buscador a partir de una palabra clave introducida por un usuario en la “cajita” de búsqueda.
    • Red de Display: son los anuncios que Google muestra a los usuarios en determinados sitios web que pueden despertar el interés del mismo por su asociación temática con el sitio web que está visitando.
  • Palabras clave: especialmente para la Red de Búsqueda, son las palabras por las que pujaremos en la subasta de Google para los resultados del buscador. Se debe confeccionar un listado de palabras para proporcionar al buscador, relacionadas con nuestro anuncio, de manera que cuando sean introducidas por un usuario en la búsqueda de Google, se muestre nuestro anuncio en los resultados “promocionados”.

En el punto siguiente es necesario establecer una puja máxima, un precio máximo que estaríamos dispuestos a pagar por cada click recibido. Este precio máximo, es precisamente eso, máximo. Si en una puja por la primera posición de una determinada palabra clave un anunciante ofrece como máximo, por ejemplo, 0’17cts por un click y nosotros aceptamos pagar 0’25cts por click ganaríamos la subasta (y la posición del anuncio) pagando únicamente 1 céntimo más que el segundo anunciante, es decir nos costaria 0,18cts. El precio que establecemos es el máximo pero en el proceso de la subasta se puja solo un céntimo más que el anunciante que más puje. Hasta el límite que definamos en el precio máximo que estaríamos dispuestos a pagar por cada click recibido.

Finalmente solo queda redactar el anuncio que se va a publicar. Hay que rellenar los campos que se muestran en la imagen superior.

  • Página de destino: url de nuestro sitio web a donde irán los usuarios que hagan click en el anuncio.
  • Titulo 1 y Titulo 2: son los dos titulares del anuncio que se mostraran más destacados y en color azul. Disponemos de una longitud máxima de 30 caracteres para cada campo Titulo.
  • Descripción: es el cuerpo del anuncio y donde disponemos de una extensión máxima de 80 caracteres. Y donde seria conveniente, al menos:
    • Utilizar una llamada a la acción clara.
      • Incluir al menos una palabra clave.
      • Escribir en mayúscula la primera letra de cada palabra.
      • Incluir precios o promociones concretos.

 

 

3.- Entender las opciones de concordancia de palabras clave (¡fundamental!)

Para evitar uno de las peores escenarios que te puedes encontrar en Google Adwords que sin duda seria activar tu campaña y agotar rápidamente el presupuesto diario sin obtener ningún contacto de calidad o haber realizado ninguna venta. El problema es haber recibido una avalancha de clicks en nuestros resultados provenientes de búsquedas que no son en absoluto relevantes para ti pero que han activado tu anuncio. Para ello es fundamental conocer (y aplicar bien) las opciones de concordancia de las palabras clave.

En el punto anterior hemos dicho que se debía confeccionar un listado de palabras clave relevantes de nuestro sitio web para que se relacionaran con nuestro anuncio en caso que algún usuario las utilizara en una búsqueda de Google. Bien, esas palabras, se pueden “dar a entender” de tres maneras posibles, según Google Adwords, y que definen el tipo de concordancia. Estas son:

  • Concordancia amplia: incluye nuestra palabra clave proporcionada a Google, más algunas variantes como errores ortográficos, sinónimos, búsquedas relacionadas, y variaciones. Por ejemplo, para la palabra clave “dieta baja en carbohidratos” el anuncio también podría aparecer con las siguientes búsquedas: “alimentos sin carbohidratos” , “dietas bajas en carbohidratos”, “recetas bajas en calorías”, “dietas mediterráneas” o “programa nutricional bajo en carbohidratos”.
  • Concordancia de frase: incluye nuestra palabra clave proporcionada a Google, y variaciones cercanas. Por ejemplo, para la palabra clave “zapatillas de tenis”, el anuncio también podría aparecer con las siguientes búsquedas: “comparativa zapatillas de tenis”, “comprar zapatillas de tenis rebajadas”, “zapatillas de tenis rojas”. Pero NO aparecería para las consultas: “zapatillas para tenis”, “cordones de playeras de tenis”.
  • Concordancia exacta: incluye exactamente nuestra palabra clave proporcionada a Google. Sin variaciones. Solo nuestra palabra exacta activaría el anuncio. Por ejemplo, para la palabra clave “comprar portátil”, el anuncio solo aparecería con las siguientes búsquedas: “compra portátil”, “portátil comprar”, “comprar un portátil”. “comprar un ordenador portátil”, “comprar un portátil ligero”, NO activaría el anuncio.

 

 

 

4.- Haz cambios, pero haz UN cambio a la vez

Utiliza el informe “Términos de Búsqueda” para saber qué palabras reales han utilizado los usuarios y han generado una impresión de tu anuncio. Utiliza esta información para mejorar tus palabras clave, la concordancia y los anuncios que muestras en los resultados. Debido al número de piezas que compone Google Adwords, si no tienes bajo control las modificaciones que haces sobre la configuración inicial, o la ampliación o reducción de la lista de palabras clave o los cambios de concordancia…Llegará un punto donde no podrás determinar cuál ha sido la estrategia de éxito en tu campaña. Y será imposible de medir y por lo tanto de rentabilizar.

 

 

5.- Monitoriza tu campaña

Una muy mala idea es configurar tu campaña y dejarla. Es importante, muy importante una monitorización constante. No hace faltar volverse un loco/a de las variables y las métricas (para eso ya estamos nosotros 😉) pero sí echar un ojo y estar atento a algunas variables básicas, que en general, pueden darnos algunas orientaciones sobre como gastar invertir mejor nuestro dinero.

  • Informe “Términos de búsqueda”, ya se ha comentado, pero es el cáliz de una gestión de campaña Adwords.
  • El CTR (Clicks / Impresiones), a mayor CTR, mayor efectividad de nuestro anuncio. Si tenemos impresiones y no tenemos clicks, ya sabemos donde escarbar: mejora tus anuncios!
  • El CPC, observa el CPC medio de las palabras que más rentabilidad te aporten y puja por ellas si es necesario. Elimina aquellas que lleven a confusión y acota tu presupuesto en función de tus objetivos: visitas=clicks; difusión=impresiones.
  • Si tu negocio es local, y se tiene picos reconocidos de actividad, optimiza la publicación de tus anuncios en las horas donde puedas captar más tráfico.

 

 

6.- Contrata un profesional en Google Adwords

Si al final tu intención es hacer un campaña y captar clientes para tu negocio y asegurar la rentabilidad de la misma para obtener mejores resultados con el mismo presupuesto, trabajar codo con codo con un equipo de profesionales en la gestión de cuentas publicitarias de Adwords y experiencia te ayudará a ganar nuevos clientes e impulsar tu negocio.

Y tu, tienes algún otro consejo? ¿Cuál es tu top imprescindible en Google Adwords?

 

Créditos:

Fuentes:

  • https://searchengineland.com/7-tips-small-manufacturers-thinking-using-adwords-268739

Imagen cabeceraNegocios de fotografía creado por Peoplecreations – Freepik.com y modificaciones propias.

Resto de imágenes: producción propia

 

Steve Ugas

Fundador&CEO Social&Simple

Toda una vida en el mar de la tecnología. Ahora utilizo toda mi experiencia y conocimiento en ayudar a los demás a entender el océano 2.0 y aprovechar las mejores olas para llegar muy lejos. La formación, la creación y analítica web y la gestión de comunidades online y redes sociales forman los mástiles que sustentan las velas que me impulsan por los 7 mares del social media.

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